1. Condições Gerais
A Atacado Sul Barber realiza vendas exclusivamente para lojistas, barbeiros profissionais e empresas, caracterizando operações de revenda (B2B).
Ao finalizar o pedido, o cliente declara estar ciente e de acordo com as condições abaixo.
2. Trocas e Devoluções
Serão aceitas trocas ou devoluções apenas nos seguintes casos:
Produto com defeito de fabricação (não decorrente de mau uso)
Produto enviado em desacordo com o pedido
O prazo para solicitação é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
3. Frete
Em qualquer situação de troca ou devolução, o custo do frete será de responsabilidade do comprador.
4. Condições para aceitação
O produto deverá ser devolvido:
Sem sinais de uso
Em embalagem original
Com todos os acessórios e itens inclusos
Produtos que não atendam essas condições poderão ser recusados.
5. Equipamentos eletrônicos
A Atacado Sul Barber não oferece garantia para equipamentos eletrônicos, uma vez que trabalha com margem reduzida de distribuição (repasse).
Eventuais garantias, quando existentes, são de responsabilidade exclusiva do fabricante.
6. Análise e solução
Após o recebimento do produto, será realizada uma análise em até 5 dias úteis.
Caso aprovado, o cliente poderá optar por:
Troca por outro produto
Crédito para compras futuras
7. Considerações finais
Por se tratar de venda no formato atacado (B2B), não se aplica direito de arrependimento previsto para consumidor final.
